Помогаю разобраться в сложных бизнес-задачах
Когда непонятно, где настоящая проблема, с чего начинать изменения или как превратить идею в работающую систему.
Разбираю бизнес-модели и процессы, визуализирую сложные системы, ищу противоречия и помогаю спроектировать решение.
Моя специализация — малый бизнес, где собственник по-прежнему непосредственно участвует в управлении компанией.
ЗНАКОМЫЕ СИТУАЦИИ?
Не обязательно заранее знать, какая именно услуга вам нужна. Обычно всё начинается с ощущения, что что-то можно устроить лучше.
«Вроде всё работает, но порядка нет»
Хочется увидеть компанию целиком и понять, как на самом деле связаны люди, процессы, деньги и информация.
сотрудникЗнанияПередача?
«Слишком многое держится на конкретных людях»
Уходит ключевой сотрудник — вместе с ним уходит часть знаний о том, как работает компания. Передача дел занимает недели или месяцы.
«Я сам стал узким местом»
Большинство решений и согласований проходит через собственника. Без его постоянного участия процессы начинают тормозить.
подход→Тот же
результат↶ возвращаемся к началу
«Мы ходим по кругу»
Работаем так, как привыкли. Старые решения перестали давать результат, а посмотреть на задачу иначе не получается.
продукт?→Доход
«Где ещё здесь можно заработать?»
У компании есть клиенты, оборудование, компетенции, сырьё или побочные продукты, которые потенциально могут стать новым источником дохода.
«Не понимаю, где теряются время и деньги»
Каждый участок вроде работает, но между людьми и подразделениями возникают ожидание, переделки, дублирование и ошибки.
ЧЕМ МОГУ ПОМОЧЬ
проблем
Аудит бизнеса
Поиск причин проблемы, причинно-следственных связей и узких мест. Результат — выводы, карта проблем и рекомендации по изменениям.
Бизнес-модель
Создание или анализ бизнес-модели: продукт, клиент, ценность, продажи, ресурсы, затраты и доходы. Подходит и для проверки новой бизнес-идеи.
Структурирование и визуализация
Mind-карты и наглядные модели структуры, процессов, связей и ответственности. Помогают превратить сложную систему в понятную картину.
место→Как надо
Бизнес-процессы
Разбор процесса: как есть → где проблема → как должно быть. Описание действий, ролей, ответственности и передачи информации.
Новый продукт или направление
Проработка идеи: что предлагаем, кому, как производим, продаём и зарабатываем. Поиск новых продуктов и источников дохода из существующих ресурсов.
Разбор сложной задачи
Совместный разбор проблемы, идеи или противоречия по составляющим. Можно прийти, даже если пока непонятно, к какому специалисту обращаться.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
01
Задача
Обсуждаем ситуацию и желаемый результат.
02
Разбор
Собираем факты и отделяем симптомы от причин.
03
Модель
Визуализируем систему, процесс или бизнес-модель.
04
Решение
Сравниваем варианты и ограничения, выбираем решение.
05
План действий
Фиксируем изменения, ответственность и порядок действий.
06
Реализация
Работу выполняете своими силами или с моей помощью.
ЧТО ОСТАЁТСЯ ПОСЛЕ РАБОТЫ
В зависимости от задачи результатом может быть бизнес-модель, mind-карта, схема процесса, дорожная карта, описание ролей и ответственности, перечень выявленных проблем, карта проблем, варианты решений или конкретный план изменений.
Главное — после работы должно стать понятнее, как устроена ситуация, где находится проблема и что делать дальше.
НЕ ТОЛЬКО В ТЕОРИИ
Большую часть этих задач я сначала решал в собственных проектах: запускал продукты с нуля, строил производство, искал новые способы использования сырья, перестраивал процессы и проверял бизнес-гипотезы на собственных деньгах.
ЕСТЬ ЗАДАЧА?
Не обязательно заранее понимать, какой именно инструмент вам нужен.
Опишите ситуацию своими словами. Начнём с того, что разберёмся, в чём на самом деле задача.